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蚂蚁保安心赔数字化便民新功能,入选乌镇峰会首批数字长三角典型应用场景

发布时间:2023-12-15 来源:互联网 点击:(3079) 【 字体:

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  11月9日,2023年世界互联网大会乌镇峰会——“数字长三角发展大会”在浙江乌镇举行。会上,浙江省发改委和数字长三角共建联盟公布首批19个数字长三角典型应用场景,蚂蚁保安心赔凭借“长三角区块链电子医疗票据应用商业保险理赔场景”入选。

  近年来,围绕打造“数字长三角”的共同目标,长三角各城市大力推进数字基础设施、数字科技、数字产业、数字社会、数字政府等方面建设,涌现出一系列新型数字场景。此次,互联网保险平台蚂蚁保入选的“长三角区块链电子医疗票据应用商业保险理赔”场景,正是在跨区域数字社会应用场景的新探索。

  该场景借助上海、浙江、江苏和安徽三省一市的财政部门,实现区块链电子医疗票据互联互通,将蚂蚁保安心赔理赔服务作为首个社会化应用场景。意味着,老百姓到长三角“三省一市”任何一家医院看病就诊,在申请商业保险理赔时,经本人授权,便可自动获取三省一市全部医疗电子票据,大幅度简化了理赔申请流程。

  2022年初,蚂蚁保与人保健康、众安保险、阳光财险等多家保险公司共同推出的高品质理赔服务“安心赔”,并覆盖门诊险、医疗险、重疾险、意外险等多个险种,为用户提供全程协赔和速度保障。一直以来,商业健康险理赔时,往往需要提交不同医疗材料及医疗票据,随着该场景的打通,用户可以实现长三角地区跨省就医的票据免上传、免验真伪,不仅让市民提交理赔材料更方便,更让保险公司审核理赔时效更快。

  蚂蚁保数据显示,跨省商保理赔场景正式接入后,预计长三角地区使用医疗票据直连的用户覆盖率将提升24%以上,用户反复补交医疗票据的比例将降低50%以上,避免了用户跨省来回跑医院,极大地便利了群众异地就医。


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