如果您在转账过程中遇到了对方没有收到钱的问题，可以按照以下步骤来解决：

1、核实账户信息： 确保您输入了正确的收款人账户信息，包括账户名、账号和银行信息。一个小错误可能会导致转账失败。

2、等待一段时间： 有时候银行系统可能需要一些时间来处理转账，特别是跨银行或国际转账。您可以等待几个工作日，看看是否会出现款项。

3、确认转账状态： 登录您的银行账户，查看转账的状态。您可能能够在转账历史或交易记录中找到相关信息，包括转账是否已成功、是否被退回等。

4、联系您的银行： 如果您确认转账已经成功完成，但对方仍然没有收到款项，您应该联系您的银行客服部门。提供转账的详细信息，他们可以帮助您进一步调查并解决问题。

5、联系对方的银行： 如果您的银行确认款项已经离开您的账户，但对方没有收到钱，对方可能需要联系他们自己的银行，以查明是否有任何问题。可能需要一些时间来解决跨银行之间的问题。

6、保留证据： 在整个过程中保留好转账相关的所有证据，包括交易确认、银行对账单等。这些信息可以在需要时作为证据来证明您的转账行为。

最重要的是保持耐心，并保持与银行和可能受款人的联系。如果问题无法解决，您可能需要考虑寻求法律或监管机构的帮助。