地震后银行的存款情况通常受到国家和地区的法律法规以及银行的政策影响，但一般情况下，可以采取以下步骤来处理银行存款情况：

1、安全第一：首要考虑的是确保自己和家人的安全。在地震发生后，要迅速采取适当的安全措施，确保没有危险。

2、确认银行信息：在地震期间，银行可能会受到损坏或关闭，因此您需要等待有关银行运营情况的官方通知。可以通过广播、电视、互联网或社交媒体来获取这些信息。

3、保留重要文件：确保保留与银行账户有关的重要文件，如银行卡、存折、账户号码等。这些文件在后续处理中可能会有用。

4、联系银行：一旦安全确认并且您能够获得相关信息，可以联系您的银行了解他们的运营状况和处理方式。银行可能会提供一些应急服务，以帮助客户处理账户问题。

5、查看保险：如果您的银行账户受到地震损害或有资金丢失，您可以检查是否有银行存款保险。一些国家提供银行存款保险，可以在账户受到损害时提供一定程度的保护。

6、记录损失：如果您的账户受到损害，要尽快记录损失情况，并尽量提供证据，以便后续的索赔或处理。

7、遵循银行指导：银行通常会发布有关如何处理地震后的银行存款情况的指导。请遵循他们的建议和程序，以确保您的权益得到保护。

需要注意的是，不同地区和银行可能有不同的政策和程序，因此在处理地震后的银行存款情况时，最好按照当地的法规和银行的指导来操作。

继续处理地震后的银行存款情况时，还有一些附加的建议：

1、暂时调整支出和预算：如果您的账户受到了损害或者资金受到限制，可能需要暂时调整您的支出和预算。确保优先支付生活必需品和紧急费用，以保障您和家人的基本需求。

2、谨慎处理贷款和债务：如果您有贷款或债务，尤其是与地震损害有关的债务，建议与债权人联系，了解是否可以进行贷款暂缓或重组等安排。有时债务方会提供灵活的解决方案。

3、寻求法律和金融建议：如果您的情况比较复杂，或者您认为自己的权益没有得到妥善保护，可以考虑咨询律师或金融顾问，以获得专业建议和支持。

4、维护金融安全：在处理银行存款情况时，要小心不要受到欺诈或诈骗的威胁。不要随意透露个人银行信息，只信任官方渠道的通知和信息。

5、寻求社会支持：地震灾害可能会对个人和家庭的心理健康产生负面影响。如果您或您的家人感到压力或情感上的困扰，不要犹豫寻求心理健康支持和社会支持，以帮助您渡过困难时期。

最重要的是要保持冷静，处理银行存款问题时要谨慎，遵循相关指导和法规。地震后，各级政府和银行通常会采取措施来帮助受灾民众恢复正常的金融生活。因此，及时与相关机构联系，并根据他们的建议采取行动，将有助于您尽快解决问题。