韵达快递变“慢递”,到底发生了什么?
发布时间:2023-02-21 来源:新浪网 点击:(3054) 【 字体:大 中 小 】
快递收不到?两千多个网点关闭?公司要倒闭?……因为出现快递滞留、客户服务异常等问题,有关韵达快递的传闻接连不断。
12日晚,“韵达速度官微”发布了一则“关于近期网络传言的澄清公告”,称“2000多个网点关闭”“营收不盈利”“公司要倒闭”等皆为不实消息。韵达快递到底发生了什么?为何传闻不断?
韵达:这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕
针对网友吐槽韵达快递派送异常的事情。“春节后,网点的快件与去年同期比有所增长,个别网点的快递小哥因疫情连续几年没有回去探亲,节后返工不及时,出现了短期的人手不足,造成了个别网点所在区域派件延迟的情况。”韵达速递表示,最近其已采取积极的措施,截至目前,这些网点积压的快件绝大多数已得到及时清理,近日将全部清理完毕。
记者注意到,从韵达股份(14.050, -0.35, -2.43%)发布的2022年业绩预告显示,其预计2022年实现净利润13.08亿元至15.03亿元,同比下降11.44%或增长1.75%。而同期内,同为加盟制的快递企业申通扭亏为盈,净利润增速同比增涨128.59%—136.29%;圆通净利润增速则达到了86.34%。
网传两千多个网点关闭到底是怎么回事?
针对网传“2000多个网点关闭”,韵达在公告中称,这一消息为不实内容。“据最新统计,韵达一级网点比去年同期新增了一百多个,揽派末端新增了1万多个,韵达网络快递服务从县级全面覆盖向乡镇地区不断延伸。”
中新财经查阅韵达股份近年来的财报数据发现,2021年上半年,韵达股份在全国的网点和门店(含加盟商)数量有所下降,较2020年末减少183个。2022年上半年,韵达股份在全国网点和门店(含加盟商)数量降至29844个,较2021年末再减少了2430个。
快递物流专家、贯铄资本CEO赵小敏分析称,韵达方面在公告中所提到的“一级网点”、以及“揽派末端”,一般分别指的是加盟商、以及快递物流最末端的部分。“近段时期以来,公开信息显示韵达网点数量波动较大,具体数据要到韵达股份2022年财报公布以后才能验证。”
值得注意的是,国家邮政局发布的《关于2022年第三季度快递服务满意度调查和时限准时率测试结果的通告》显示,在快递企业公众满意度方面,得分在80分以上(含80分)的企业为中通快递、圆通速递(19.990, 0.01, 0.05%)(600233)等5家企业,韵达速递等4家企业在77-80分之间(含77分)。与去年第一季度相比,中通快递、圆通速递升至第一梯队,韵达速递、申通快递(10.260, -0.08, -0.77%)(002468)在第二梯队“原地踏步”。(综合广州日报、新快报、中新网 慕名整理)
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